Zákaznická hodnocení a recenze

HODNOCENÍ ZÁKAZNÍKŮ

Nechte naše zákazníky mluvit za nás! Jejich spokojenost a důvěra jsou pro nás tím největším oceněním.

Potřebujete poradit?

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Kdy mi dorazí objednávka?

Doba doručení závisí na složitosti výšivky. Průměrně trvá doručení 8 až 15 pracovních dnů. V případě složitějších designů nebo zvýšené poptávky může být doba dodání delší. O aktuálním stavu objednávky vás budeme průběžně informovat.

Kolik stojí doprava a jak probíhá doručení?

Zásilkovna - doručení na výdejní místo za 79 Kč.

DPD - doručení na adresu za 99 Kč.

Doprava zdarma pro objednávky nad 1500 Kč

Uvidím náhled výšivky před jejím vytvořením?

Ano, návrhy výšivek vždy zasíláme ke schválení. Pokud máte nějaké specifické požadavky, můžete nám je sdělit a my návrh upravíme podle vaší představy.

Jaké způsoby platby nabízíte?

Objednávku můžete zaplatit platební kartou nebo bankovním převodem.

Proč není možné platit dobírkou?

Protože je každá výšivka připravována na míru, nemůžeme si dovolit riziko nevyzvednuté objednávky. Takto upravené oblečení totiž nelze nabídnout jiným zákazníkům.

Mohu objednávku změnit nebo zrušit?

Pokud potřebujete změnit nebo zrušit svou objednávku, kontaktujte nás co nejdříve. Jakmile je výšivka zahájena, změny nebo zrušení nebudou možné.

Jak správně pečovat o výšivky?

Doporučujeme prát výrobky s výšivkou naruby na jemný cyklus a sušit na vzduchu, aby se zachovala kvalita výšivky.

Originální dárek

Hledáte jedinečný dárek, který potěší každého? U nás najdete široký výběr originálních produktů pro každou příležitost.

Vytvořeno s láskou

Každý náš produkt je ručně vyráběn s péčí a láskou, abychom vám přinesli tu nejvyšší kvalitu.

Zákaznická podpora

Naše zákaznická podpora je vám k dispozici pro jakékoli dotazy.

Bezpečné platby

Vaše platby jsou u nás v bezpečí. Nabízíme několik ověřených platebních metod.

Doprava nad 1500KČ ZDARMA

Při objednávce nad 1000 Kč máte dopravu po celé České republice zdarma.